锦旗故事 | 馨和园获赞情系老人如亲人,92岁奶奶在这里幸福养老
服务有温度 细节暖人心
杭州馨和园颐养院
1月,杭州馨和园颐养院收到一面来自宋奶奶家人“情系患者如亲人,精心护理暖人心”的锦旗。
2023年2月,宋奶奶在家卧床,吃不下饭,只能用破壁机做成流食喂食,家人们从亲朋好友处知道了具有“医养结合”特色的杭州馨和园颐养院(杭州求是医院),联系到神经内科申新吾主任,亲自来家接奶奶进行治疗照顾。
“如今住快满一年,我母亲恢复得很好,”宋奶奶的小女儿何女士表示,“就是从去年10月我母亲身体康复的很好了。”
“她能吃饭能下床走路,我每天上午10点半到,下午1点半走。在这里,申主任和宋丽丽医生很耐心的,加上她知道我们每天都会来,心情很放松,心情好胃口也好。我就每天变着花样带饭。”小女儿笑着说道。说着便忙着给奶奶做个汤料,“我是热水烫过了,带到这里再煮,这样味道好一些对不对?”宋奶奶房间里全是小辈送的点心、零食等。
正是有了医护团队和家人的细心照料,宋奶奶的养老生活非常惬意!前不久,还在馨和园过了自己92岁的生日。因为宋奶奶年轻时就注重生活仪式感,这一天寿星和家人们拍了很多纪念照,开心地把蛋糕和祝福分享给大家。很难想象一年前宋奶奶还是卧床的状态。
看到宋奶奶在这幸福养老,我们不仅感慨医护团队的耐心可以治愈病痛,家人的爱可以带来希望。
这一面锦旗带给我们鼓励,我们只是尽自己的职责,但家属和老人却将这份真心记在心里,对我们的工作给予认可,让我们更有一种责任感和使命感,去为老人们提供温暖周到的护理服务!
编 辑 I 小 祝
图 片 I 家 属
审 核 I 宣传科
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